Sommaire
- Options de livraison et tarifs
- France métropolitaine
- Paris
- France - DĂ©partement et RĂ©gion d'Outre-Mer
- Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas
- Autriche, Espagne, Irlande, Italie, Portugal
- Danemark, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, République TchÚque, Slovaquie, Slovénie, SuÚde
- Chypre, Bulgarie, Croatie, Finlande, GrĂšce, Islande, Malte, NorvĂšge, Roumanie
- Discrétion des envois
- ExpĂ©dition le jour mĂȘme
- Suivi de votre commande
Options de livraison et tarifs
France métropolitaine
Lettre Suivie
Envoi gratuit dÚs 29⏠d'achat pour les petits envois (ex: 10 grammes de CBD ou 3 cÎnes de pré-roulés)
Colissimo Domicile (sans signature)
Envoi gratuit dĂšs 60⏠d'achat sinon 6âŹ
Colissimo Point Retrait
Envoi gratuit dĂšs 40⏠d'achat sinon 4,5âŹ
Colissimo Domicile (avec signature)
Participation forfaitaire de 7âŹ
Paris
Livraison en boutique
Mise Ă disposition gratuitement de votre commande dans l'heure dans votre boutique du 35 rue du Faubourg St-Denis, 75010 Paris durant les horaires d'ouverture.
France - DĂ©partement et RĂ©gion d'Outre-Mer
Colissimo Domicile (sans signature)
Envoi gratuit dĂšs 150⏠d'achat sinon 15âŹ
Colissimo Domicile (avec signature)
Participation forfaitaire de 19,8âŹ
Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas
Livraison Ă domicile
Participation forfaitaire de 10,5⏠et envoi gratuit dÚs 150⏠d'achat
Autriche, Espagne, Irlande, Italie, Portugal
Livraison Ă domicile
Participation forfaitaire de 10,5⏠et envoi gratuit dÚs 150⏠d'achat
Danemark, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, République TchÚque, Slovaquie, Slovénie, SuÚde
Livraison Ă domicile
Participation forfaitaire de 12⏠et envoi gratuit dÚs 150⏠d'achat
Chypre, Bulgarie, Croatie, Finlande, GrĂšce, Islande, Malte, NorvĂšge, Roumanie
Livraison Ă domicile
Participation forfaitaire de 13,5⏠et envoi gratuit dÚs 150⏠d'achat
Discrétion des envois
Nos colis ne portent ni la mention des produits commandés ni le nom de notre site. Ils sont expédiés dans des enveloppes (double avec papier bulles) ou des cartons neutres.
ExpĂ©dition le jour mĂȘme
Sauf circonstances exceptionnelles, les colis sont expĂ©diĂ©s soit le jour mĂȘme pour les commandes enregistrĂ©es avant 15h du lundi au vendredi
Le délai moyen de livraison est de 48h à 72h une fois le colis expédié.
Suivi de votre commande
Vous pouvez suivre la préparation et la livraison de votre commande depuis la rubrique MON COMPTE.
Votre commande suivra les Ă©tapes suivantes :
- transmission Ă notre entrepĂŽt logistique
- colis en cours de préparation
- colis en attente de départ de notre entrepÎt
- enlÚvement transporteur et numéro de tracking avec URL de suivi en direct
Suivi de votre envoi
Tous nos envois bénéficient d'un suivi via un numéro de tracking et une URL de suivi qui vous sera systématiquement envoyé par email dÚs le colis pris en charge par le transporteur.
Un soucis avec le suivi de votre commande ?
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Dans 90% des cas, il sâagit dâun simple problĂšme de mise Ă jour du site Internet du transporteur. Nous recommandons dâattendre un ou deux jours avant de nous contacter, afin que nous entreprenions les premiĂšres dĂ©marches nĂ©cessaires.
Pour plus de précisions sur les livraisons et nos garanties, veuillez consulter nos CGV article 24. En cas de problÚme, contactez notre support client.