Lettre d’information du 6 Novembre 2019 
Nouveautés  I  Derrière les Rideaux  I  Calendrier  I  Merci Facteur  I  Trustpilot

 
 
 

Encore plus de nouveautés !

Nous vous avions prévenu le mois dernier ; l’automne continue d’être riche en nouveautés chez Herborisia. Pas moins de 6 nouvelles références depuis notre dernière newsletter ! Notre ambition est de vous faire découvrir des nouvelles variétés, des nouveaux parfums, des nouvelles formulations, des nouveaux types de produits ou des goûts et effets différents. C’est un gros travail de recherche et de selection que nous entreprenons mais il nécessite aussi votre implication ! Guidez-nous dans le développement de notre catalogue ; donnez vos avis pour affiner nos futures recherches et pour définir les produits qui vous plaisent et qui doivent rester dans notre catalogue. Venez donc vite découvrir ces nouveautés et laissez vos avis dans la section prévue sur chaque page produit !

 
 
 

Pollen Mango K.

 
 
  
 
 

Jelly Blueberry

 
 
  
 
 

Pollen Sour Diesel

 
 
  
 
 

Bubba Kush

 
 
  
 
 

Strawberry

 
 
  
 
 

Amnesia Kush

 
 
  
 
   
 

Derrière les rideaux

Certains d’entre vous l’auront sans doute remarqué ; notre récent changement d’identité s’accompagne de gros efforts pour améliorer votre expérience et votre satisfaction ;

- notre nouvelle équipe service client et suivi de commandes, sous la direction de
M. R. Le Floch se tient désormais à votre disposition en continu pour répondre à toutes vos questions concernant vos commandes et vos livraisons. Nous vous répondons au plus vite 
via vos emails de commande ou via notre page de contact et vous proposerons prochainement plus de solutions de support.

- nous avons restructuré notre service logistique avec l’arrivée de M. B. Lemont à la tête du département et sommes fiers de pouvoir désormais atteindre des livraisons dans les 24h pour une partie de nos livraisons (suivant destinations, 48-72h pour la quasi totalité des autres). Nous allons prochainement vous proposer plus de choix de livraisons dans des délais records. 

 
 
 

Calendrier Novembre

Cannabis Business Europe 2019 — 7-8 Novembre, Cologne, Allemagne
Portugal Medical Cananbis 2019 — 8-9 Novembre, Lisbon, Portugal
Analytical Cannabis Expo Europe 2019 — 12 Novembre, Londres, UK
GCI Europe — 13-14 Novembre, Londres, UK
MedCann World Forum — 19-21 Novembre, Valletta, Malta

Amsterdam Cannabis Cup — 20-24 Novembre, Amsterdam, Pays Bas
Portugal Medical Cananbis 2019 — 22-23 Novembre, Porto, Portugal
Cannadouro 2019 — 23-24 Novembre, Porto, Portugal

Cannabis Business Iberia 2019 — 27-28 Novembre, Zaragosa, Spain
Euro-Medical cannabis conference — 27-28 Novembre, Athens, Greece
Bristol Medical Cannabis Conference — 28-29 Novembre, Bristol, UK
Cannabizz Warsaw 2019 - 29 Novembre - 1 Décembre, Warsaw, Poland

… et oui, pas de chance les Francais, il ne se passe rien chez vous ce mois-ci (une fois de plus).

 
   
 

Merci Facteur !

Nous tenons à féliciter le facteur des Yvelines qui s'est servi d'une bonne dizaine de sachets courant Octobre. Nous comprenons indirectement qu'il apprécie la qualité de la marchandise étant donné que plus le temps avance, plus les volumes de sa consommation augmentent... 

 
   
 

Trustpilot : votre avis nous importe

Comme vous le savez, les sites indépendants de Notation ("Rating" en anglais) sont de plus en plus suivis par les internautes avant de décider de faire confiance à un e-commerçant et de passer commande.

Quel que soit votre avis sur notre site, nous sommes preneur du vôtre : 

- s'il est négatif, nous essaierons de comprendre pourquoi et cela nous permettra d'apprendre, d'améliorer notre service.

- s'il est positif, ce sera un réel encouragement pour nous, cela compte beaucoup pour notre équipe.

Pour poster un avis, voici le lien : Herborisia sur Trustpilot 

 
   
 

A très vite sur notre CBD shop,
L' équipe Herborisia

 
   
 
  
 
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